Régimen de Factura Electrónica en Línea (FEL) (Acuerdo de Directorio número 2-2016)

El día miércoles 2 de Mayo del 2018 fue publicado en el Diario Oficial el Acuerdo de
Directorio Número 13-2018 del Directorio de la Superintendencia de Administración
Tributaria, en donde se establece el Régimen de Factura Electrónica en Línea (FEL), el cual
deroga el Acuerdo de Directorio número 2-2016 que establece el Régimen de Factura
Electrónica denominado FACE 2.

Comprende la emisión, transmisión, certificación y conservación por medios electrónicos de facturas, notas de crédito y débito, recibos y otros documentos autorizados por la Superintendencia de Administración Tributaria, que se denominaran Documentos Tributarios Electrónicos (DTE).

 

Para poder comprender mas como opera el Régimen de Factura Electrónica en Linea compartimos esta presentación

Entonces, es el Modelo operativo y las normas aplicables a la factura electrónica en línea de la República de Guatemala, que comprende la emisión, transmisión certificación y conservación por medios electrónicos de facturas, notas de crédito y débito, recibos y otros documentos autorizados por la Superintendencia de Administración Tributaria, que la denominan Documentos Tributarios Electrónicos (DTE).

El Acuerdo fue publicado en el Diario Oficial el 2 de mayo de 2018 y entra en vigencia el 23 de mayo de 2018.

Conoce el Acuerdo entrando aquí. descarga

Generalidades del Régimen: Presentación general FEL  descarga

Fuente: https://portal.sat.gob.gt/portal/efactura/ 

Emisor de DTE

Es el contribuyente que se habilita para emitir Documentos Tributarios Electrónicos a sus clientes (Receptores), desde su propio sistema informático, en la aplicación que le provea su certificador o en la aplicación web gratuita de la SAT; los cuales transmite a su certificador (previamente acreditado) para su validación y autorización correspondiente.

 

Registro de emisores FEL

Certificador de DTE

Es la persona individual o jurídica autorizada por la SAT para encargarse de certificación de los Documentos Tributarios Electrónicos de los emisores que le hayan otorgado acreditación, o bien de sus propios DTE, que no presenten errores en la validación, debiendo regresar los DTE certificados de inmediato al emisor, para su entrega al receptor y trasladarlo seguidamente a la SAT para su validez o rechazo según sea el caso.

Requisitos y procedimiento para autorizarse   descarga

Certificador Dirección Contacto Fecha autorización
INFILE, SOCIEDAD ANONIMA
NIT 12521337
www.infile.com
Avenida Reforma 3-48
Edificio Anel, 4° Nivel Oficina 401 Zona 9.
Guatemala, Guatemala.
Ventas
Tel.: (502) 2208-2208
Email: ventas@infile.com.gt

Soporte
Tel.: (502) 2208-2208
Email: soporte@infile.com.gt

31/10/2018
INFORUM CONSULTING, SOCIEDAD ANONIMA.
NIT: 43430775
www.edxsolutions.gt/
21 Avenida 06-21 zona 11 El Mirador, Guatemala, Guatemala. Ventas:
Tel.: (502) 2235-5830 al 33
Email:
sac@docutec.com.gt

Soporte:
Tel.: (502) 2235-5830 al 33
Email:
soporte@docutec.com.gt

23/11/2018
GUATEFACTURAS, SOCIEDAD ANONIMA.NIT 5640773-4

www.guatefacturas.com

Vía 5 5-34 Zona 4Centro Financiero BI

Torre III Nivel 5 Oficina 2

Guatemala, Guatemala

Ventas:
Tel.: (502) 2200-6161
Email:
administracion@guatefacturas.com

Soporte
Tel.: (502) 2200-6161
Email: soporte2@guatefacturas.com

23/11/2018
MEGAPRINT, SOCIEDAD ANONIMANIT 50510231

www.megaprint.com.gt

KM. 9.5 Carretera a El Salvador CA-01 Torre Tigo, Oficina 2A Santa Catarina Pinula, Guatemala. Ventas:
Tel.: (502) 2329-4800
Email:
ventas@megaprint.com.gt

Soporte:
Tel : (502) 2329-4800
Email: notificaciones@megaprint.com.gt

23/11/2018

(Última actualización: 02/01/2019)

NIT Contribuyente Desarrollo y pruebas iniciales Solicitud de autorización recibida Requisitos generales verificados Pruebas funcionales en marcha Certificación de seguridad aprobada Autorización y contrato

En proceso de autorización

60010207 G4S DOCUMENTA
77454820 CYBER ESPACIO
62469045 COFIDI

Haciendo pruebas de validación y transmisión

4150686 FORMULARIOS CONTINUOS DE CENTROAMERICA
64281167 OPERADORA ECONÓMICA

Última actualización: 01/Marzo/2019

Documentación técnica del Régimen FEL

Acá encontrará toda la información de carácter técnico y legal, que regula el funcionamiento del Régimen de Factura Electrónica en Línea -FEL-.

No. Elemento
1 Proceso de factura electrónica en línea
2 Reglas y validaciones
3 Procedimiento de autorización del certificador
4 Procedimiento de autorización del auditor de seguridad de la información
5 Casos de prueba para certificación 
6 Documento Tecnico Servicios
7 Presentación FEL-Tecnologica
8 Procedimiento emisión de documentos en contingencia
9 Esquema principal del DTE
10 Esquema del complemento: Exportaciones
11 Esquema del complemento: Facturas Cambiarias
12 Esquema del complemento: Facturas Especiales
13 Esquema del complemento: Referencias a las Notas de Crédito o Débito
14 Esquema para Anulación de DTE

Auditor de seguridad de la información

Es la entidad autorizada por la SAT para certificar los procesos y requisitos funcionales de los Certificadores de DTE, con lo cual garantiza que el Certificador cumple con los requerimientos técnicos del Régimen FEL, en cuanto a la integridad y calidad de la información.

Requisitos y procedimiento para autorizarse como auditor   descarga

 

Registro de Auditores de Seguridad de la Información

(Última actualización: 08/01/2019)

Auditor Dirección Contacto Fecha Reg.
Sistemas Aplicativos, S.A.
NIT 12513687
www.sisap.com
3a. Calle “A” 6-50 Zona 10.
Guatemala, Guatemala.
Ventas

Tel: (502) 2410 4300
Email: ventasgg@sisap.com

Soporte

Tel: (502) 2410 4329
(502) 2410 4328
Email: soporte@sisap.com

08/08/2018
Sistemas Eficientes, S.A.
NIT 7067356
www.sefisa.com
Avenida Reforma 6-64 zona 9
Plaza Corporativa Reforma
Torre III, Nivel 5.
Guatemala, Guatemala.
Ventas

Tel: (502) 2383 6666
Email: info@sefisa.com

Soporte

Tel: (502) 2383 6666
Email: fel@sefisa.com

08/08/2018
Deloitte Consulting de
Guatemala, S.A.
NIT 34333061
www.deloitte.com/gt
5 Avenida 5-55 zona 14
Edificio Europlaza World
Business Center Nivel 15
Torre 4 Oficinas 1501 y 1502
Guatemala, Guatemala
Ventas

Tel: (502) 2384 6500
Email: soportefel@deloitte.com

Soporte

Tel: (502) 2384 6500
Email: soportefel@deloitte.com

13/09/2018
Devel Security, S.A. NIT 76808548 www.develsecurity.com 5ta. Avenida 5-55 zona 14, Edificio Europlaza Torre 4 Nivel 5 Oficina 501. Guatemala, Guatemala Ventas

Tel.: (502) 2307 5700
Email: aoliva@develsecurity.com

Soporte

Tel.: (502) 2307 5757 Email: info@develsecurity.com

17/12/2
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Como funcionarán las exoneraciones de multas de la SAT a través del Acuerdo Gubernativo 82-2017

El gobierno de la república a través del Ministerio de Finanzas Públicas emitió el acuerdo gubernativo 82-2017,que exonera de multas, mora, intereses o recargos, a todos los contribuyentes.

El acuerdo tiene la vigencia de tres meses, con una exoneración del 100% el primer mes, 95% el segundo mes y 90% el tercer mes. Descargar Acuerdo 

Consulte los Procedimientos para solicitar la exoneración en caso de:

Si usted tiene un convenio de pago ya establecido y desea la cancelación total o continuar realizando los pagos previstos en las facilidades de pago otorgadas por el acuerdo de exoneración, hacer clic en el siguiente vínculo para llenar la solicitud.

Para acceder a la consulta de omisiones, haz clic en el siguiente vínculo: Consulta de Omisos.

  

Fuente: Portal SAT, Guatemala

 

 

 

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Acuerdo Gubernativo 82-2017 relacionado a Exoneraciones de multas, mora, intereses o recargos

El Acuerdo Gubernativo 82-2017 publicado en el Diario de Centroamérica el 5 de mayo de 2017, tiene vigencia de tres meses, con una exoneración del 100% el primer mes, 95% el segundo mes y 90% el tercer mes.

Descargar Acuerdo Gubernativo 82-2017 

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Recursos Administrativos en Guatemala

RECURSOS ADMINISTRATIVOS

RECURSOS ADMINISTRATIVOS:Son los medios legales de control directo que tienen los particulares para impugnar las resoluciones administrativas los cuales son Revocatoria y Reposición.

RECURSO DE REVOCATORIA Art. 7 L.C.A. Procede contra las resoluciones emanadas de un órgano administrativo que tenga superior jerárquico dentro de la misma entidad autónoma o descentralizada) que el funcionario público que emitió la resolución tenga superior jerárquico. Llamado en la doctrina REVISIÓN JERÁRQUICA

RECURSO DE REPOSICIÓN: Art. 9 L.C.A. Procede contra las resoluciones emanadas de un órgano administrativo superior siendo el, el órgano superior llamado en la doctrina RECONSIDERACION 

CONTROL JUDICIAL:Tribunal Contencioso Administrativo que conoce en única instancia.

Este documento incluye los pasos y

EXCEPCIONES DE LOS RECURSOS DE REVOCATORIA Y REPOSICION
  • Código tributario
  • Ley de servicio Civil
  • Ley de Bancos
  • Ley Orgánica de la USAC
  • Código Municipal
  • Ley Orgánica de la SAT
  • Ley Orgánica del IGSS
  • Ley Electoral y de Partidos Políticos
  • CAUCA
  • CPRG
  •  
  • Ley de Amparo

 

RECURSOS ADMINISTRATIVOS by Beita Padilla

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Declaraguate

Declaraguate. Sistema por medio del cual los contribuyentes pueden llenar vía web los formularios electrónicos para la declaración y el pago de impuestos. Ingrese a los formularios de Declaraguate aquí!

Que ventajas brinda Declaraguate al usuario?

  • Llenar un formulario, no requiere de contraseña.
  • Declarar, no requiere contrato de adhesión.
  • Pagar, no requiere tener cuenta bancaria.
  • Pueden pagar, Vía ATM, Caja o Teléfono.
  • Facilita la gestión del contador y/o auditor.
  • Permite envíos de declaraciones voluminosas.
  • Reduce costos y tiempos de espera en los bancos.

Que ventajas brinda Declaraguate a la SAT? (con relación a los formularios en papel)?

  • Reduce Costos.
  • Reduce la evasión.
  • Respeta la contribuyente por errores de digitalización en bancos.
  • Elimina sanciones a bancos.
  • Elimina paquetería.

Si tienes tu cuenta de banca virtual puedes realizar tu gestión desde la comodidad de tu casa u hogar!

Entre los formularios que se encuentran en el sitio están:

1. IVA
IVA GENERAL Mensual SAT-2237 Impuesto al Valor Agregado. Régimen General. Contribuyentes que realizan operaciones locales y de exportación. Declaración jurada y pago mensual. Válido para períodos de imposición septiembre – 2013 en adelante.
ANEXO AL SAT-2157 o 2237 Anexo al formulario SAT-2157 o 2237 Detalle de las facturas especiales emitidas.
IVA PEQUEÑO CONTRIBUYENTE Mensual SAT-2046 Impuesto al Valor Agregado. Régimen de Pequeño Contribuyente. Declaración jurada simplificada y pago mensual. Válido para períodos de imposición septiembre – 2013 en adelante.
IVA CONTRATOS PAGO DIRECTO SAT-2799 Impuesto al Valor Agregado. Contratos documentados en escritura pública. Pago realizado directamente por las partes. Formulario de pago.
IVA FACTURAS ESPECIALES SAT-2085 Impuesto al Valor Agregado. Retenciones efectuadas al emitir facturas especiales. Recibo de pago. Válido para períodos de imposición septiembre – 2013 en adelante.
2. ISR
ISR OPCIONAL MENSUAL Mensual SAT-1311 Impuesto Sobre la Renta. Régimen opcional simplificado sobre ingresos de actividades lucrativas. Declaración jurada y pago mensual.
ISR CAPITAL MENSUAL Mensual SAT-1321 Impuesto Sobre la Renta. Del capital inmobiliario, mobiliario, ganancias y pérdidas de capital. Declaración jurada y pago mensual.
ISR TRIMESTRAL Trimestral SAT-1361 Impuesto Sobre la Renta. Régimen sobre las Utilidades de Actividades Lucrativas Declaración Jurada y Pago Trimestral.
ISR SORTEOS Mensual SAT-1341 Impuesto Sobre la Renta. Por loterías, rifas, sorteos, bingos o eventos similares. Declaración jurada y pago mensual.
ISR RETENCIONES Mensual SAT-1331 Impuesto Sobre la Renta. Retenciones efectuadas a residentes y no residentes con establecimiento permanente. Declaración jurada y pago mensual.
ISR NO RESIDENTES RETENCIONES Mensual SAT-1352 Impuesto Sobre la Renta. Retención efectuada a no residentes sin establecimiento permanente. Declaración jurada, constancia y pago mensual.
ISR NO RESIDENTES PAGO DIRECTO Mensual SAT-1371 Impuesto Sobre la Renta. Pagos en forma directa por no residentes sin establecimiento permanente que no fueron objeto de retención. Declaración jurada y pago mensual.
ISR ANUAL Anual SAT-1411 Impuesto Sobre la Renta. Para los Régimenes, Sobre las Utilidades de Actividades Lucrativas, Opcional Simplificado Sobre Ingresos de Actividades Lucrativas y Contribuyentes Exentos. Declaración jurada y pago anual.
ISR RELACIÓN DE DEPENDENCIA Anual SAT-1431 Impuesto Sobre la Renta. Rentas del Trabajo en Relación de Dependencia, Declaración jurada y pago anual.
3. ISO
ISO Trimestral SAT-1608 Impuesto de Solidaridad. Recibo de pago trimestral.
4. ESPECÍFICOS
CEMENTO Mensual SAT-9208 Impuesto específico. Distribución de Cemento. Declaración jurada mensual. Válido para períodos enero 2001 a la fecha.
CABLE Mensual SAT-9031 Impuesto a la distribución de señales por cable. Declaración jurada y pago mensual.
IMPUESTO DEL TIMBRE SAT-7130 Impuesto de Timbres Fiscales y de Papel Sellado Especial para Protocolos. Recibo de pago.
5. VEHÍCULOS
VEHÍCULOS TRASPASOS GESTIÓN SAT-8611 Vehículos terrestres. Pago del trámite de traspaso e impresión del documento de traspaso.
VEHÍCULOS TRASPASOS IVA SAT-2311 Vehículos terrestres. Trámite de traspaso. Declaración y pago del Impuesto al Valor Agregado
IPRIMA UNITARIO SAT-4041 Impuesto Específico a la Primera Matrícula de Vehículos Automotores Terrestres. Declaración jurada y pago.
IPRIMA MÚLTIPLE SAT-4081 Impuesto Específico a la Primera Matrícula de Vehículos Automotores Terrestres. Pago múltiple de vehículos importados. Declaración jurada y pago.
VEHÍCULOS CIRCULACIÓN SAT-4091 Impuesto Sobre Circulación de Vehículos (ISCV). Vehículos terrestres.
6. ADUANAS
ADUANA ATC SAT-8540 Servicio Aduanero. Admisión Temporal de Equipos de Carga (Impuesto Sobre Circulación de Vehículos) Recibo de pago.
ADUANA ESPECÍFICOS Y OTROS SAT-8530 Servicio Aduanero. Impuestos específicos, Derechos Arancelarios a la Importación (DAI), Impuesto al Valor Agregado (IVA) y multa por omisión del SAT-3091 o equivalente.Recibo de pago.
7. VARIOS
SOLVENCIA FISCAL SAT-8421 Solicitud de solvencia de estar al día en el cumplimiento de obligaciones Tributarias.
GESTIONES VARIAS SAT-8028 Gestiones diversas que incluyen la compra de bienes o la contratación de servicios de la SAT. Recibo de pago.
AUTOCAPACITACIÓN SAT-9911 Entrenamiento en el uso del sistema Declaraguate
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Prontuario de Leyes relacionadas con la SAT

PRONTUARIO DE LEYES

El Prontuario electrónico contiene decretos, acuerdos, resoluciones, inconstitucionalidades y otras leyes y normas relacionadas con el quehacer de la SAT

DECRETOS

Decreto 19-2013. Reformas al Código Tributario, Decreto número 6-91; ley de Actualización Tributaria, Decreto número 10-2012 ; y, a la Ley del Impuesto de Timbres Fiscales y Papel Sellado especial para Protocolos, Decreto Número 37-92, todos del Congreso de la República de Guatemala

Decreto 14-2013. Congreso de la República.  Ley Nacional de Aduanas.

Decreto 13-2013.  Congreso de la República. Reformas a los Decretos: 101-97 Ley Orgánica del Presupuesto; 31-2002 Ley Orgánica de la Contraloría de Cuentas y 1-98 Ley Orgánica de la Superintendencia de Administración Tributaria

Decreto 1-2013.  Congreso de la República de Guatemala.  Ley de regularización tributaria

Decreto 31-2012. Congreso de la Repúbica de Guatemala. Ley contra la corrupción

Decreto 10-2012. Congreso de la República de Guatemala. Ley de Actualización Tributaria.

Decreto 4-2012. Congreso de la República. Disposiciones para el fortalecimiento del Sistema Tributario y el combate a la Defraudación y al contrabando.

Decreto 9-2012. Congreso de la República de Guatemala. Ley de la Vivienda.

ACUERDOS

Acuerdo Gubernativo 174-2014.  Ministerio de Finanzas Públicas.  Reformas al Acuerdo Gubernativo 167-2014.  Regulación de operaciones , exoneración de multas, intereses o recargos.

Acuerdo Gubernativo 167-2014.  Ministerio de Finanzas PúblicasReformas al Acuerdo Gubernativo 213-2013.  Reglamento del Libro I de la Ley de Actualización Tributaria, Decreto 10-2012, que establece el Impuesto sobre la Renta

Acuerdo Gubernativo 137-2014.  Ministerio de Economía.  Creación en forma temporal de la Comisión Interinstitucional para las Importaciones en adelante denominada “La Comisión”.

Acuerdo Gubernativo 134-2014.  Ministerio de Finanzas Públicas.  Reglamento de la Ley del Impuesto sobre Circulación de Vehículos Terrestres, Marítimos y Aéreos

Acuerdo Gubernativo 487-2013.  Ministerio de Finanzas Públicas.  Reglamento de la Ley del Impuesto sobre Circulación de Vehículos terrestres, marítimos y aéreos.

Acuerdo Gubernativo 257-2013.  Ministerio de Finanzas Públicas.  Exoneración parcial de multas y recargos.

Acuerdo Gubernativo 237-2013. Reforma al Acuerdo Gubernativo 51-2013, de fecha 16 de marzo de 2012

Acuerdo Gubernativo 213-2013. Ministerio de Finanzas Públicas.  Reglamento del Libro I de la Ley de Actualización Tributaria.  Decreto No. 10-2012 del Congreso de la República de Guatemala, que establece el Impuesto sobre la Renta.

Acuerdo Gubernativo 5-2013.  Ministerio de Finanzas Públicas. Reglamento de la Ley del Impuesto al Valor Agregado

Acuerdo Gubernativo 4-2013. Ministerio de Finanzas Públicas. Reglamento de la Ley del Impuesto de Timbres Fiscales y de Papel Sellado Especial para Protocolos

Acuerdo Gubernativo 133-2012.  Ministerio de Finanzas Públicas. Reglamento de la Ley de Impuesto Específico a la Primera Matrícula de Vehículos Automotores Terrestres

Acuerdo Gubernativo 134-2012.  Ministerio de Finanzas Públicas. Reglamento de la Ley Aduanera Nacional

INCONSTITUCIONALIDADES

Decreto 4-2012.  Disposiciones para el fortalecimiento del Sistema Tributario y el combate a la defraudación y al contrabando

Decreto 10-2012. Ley de actualización tributaria

Expediente 2240-2014.  Corte de Constitucionalidad.  Decreta suspensión provisional de la literal b) del artículo 65 del Decreto 20-2006.  Disposiciones para el Fortalecimiento de la Administración Tributaria

DOCUMENTO DE IDENTIFICACIÓN

Expediente 5327-2012   5331-2012. El documento Personal de Identificación sustituye a la Cédula de Vecindad

Colegio de Contadores Públicos y Auditores

Emisión de informes de auditoría

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Consulta de Omisos en linea -SAT

La SAT pone a disposición la nueva consulta en linea de omisos y morosos para aquellos contribuyentes que tienen pendiente la presentación de declaraciones o el pago del Impuesto Sobre Circulación de Vehículos. Solo ingresas tu Nùmero de Identificación Tributaria (NIT) ingresas el código de seguridad que genera el sitio y te indica si tienes o no omisos. saludos, abajo el link de acceso:

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Sabes que es el Peso Centroamericano?

El peso centroamericano ($CA) es una unidad de cuenta creada en 1961.

Es utilizada por las instituciones del Sistema de Integración Centroamericana. Tiene un valor igual al dólar estadunidense (USD) y se divide en 100 centavos. El Consejo Monetario Centroamericano es el organismo puede modificar la unidad de cuenta, su denonominación, fijar su valor, establecer equivalencia con otras monedas y su uso. El Arancel Centroamericano de Importación esta expresado en pesos centroamericanos. Fuente: http://enciclopedia_universal.esacademic.com/24356/Peso_centroamericano

 

 

 

 

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Qué es Aduana sin Papeles de la SAT?

Es el proyecto desarrollado por SAT, que incorpora nuevas tecnologías para la digitalización de documentos de soporte de las declaraciones de mercancías, logrando la eliminación progresiva del uso de papel.

En su primera fase se implementará en los procesos de despacho de las Aduanas del País,

Objetivos

  • Reducir tiempos en procesos de despacho aduaneros.
  • Eliminar el uso de papel en un 90%.
  • Fortalecer la capacidad de gestión del Servicio Aduanero.
  • Integrar los documentos digitalizados.
  • Dar autenticidad a los documentos electrónicos.
  • Mejorar en la recaudación a través procesos eficientes.
  • Contribuir con la competitividad del país a través de procesos de comercio exterior ágiles.

 

Sus pilares:

  • Procesos y procedimientos
  • Uso de tecnología
  • Cambio cultural (Visión ecológica de reciclado y disminución del uso del papel)
  • Relación Aduana-Empresa
  • Relación Aduana-Otras instituciones públicas

 

Alcance:

La primera etapa del proyecto “Aduanas sin papeles” iniciará en la Aduana Puerto Barrios, en el proceso de despacho de declaraciones de mercancías régimen 23-ID, clases 10 y 36.  Progresivamente se incorporarán los demás regímenes.

Es un proyecto que se implementará progresivamente en todos los procesos y en todas las aduanas del país.

Cualquier duda al respecto, pueden escribir un correo electrónico a: aduanasinpapeles@sat.gob.gt

Para conocer más acerca del Proyecto Aduana Sin Papeles, lo invitamos a descargar:

¿Qué es la Aduana sin Papeles? 

Resolución de Intendencia de Aduanas que da vida a la Aduana Sin Papeles

Guía para el Registro y Consulta de Documentos Digitalizados

Instructivo para el Despacho de Mercancías con Documentos Digitalizados

Requerimientos técnicos para digitalización de documentos

 

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Pagar o no pagar propina?

La Gremial de Restaurantes de Guatemala (Gregua) se manifestó en contra de incluir dentro de las facturas el monto de la propina cobrada a los clientes, según lo establecido en las disposiciones de la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT).

El fisco estableció con base en la Ley del impuesto al valor agregado (IVA) y su reglamento que las propinas deben incluirse en las facturas y están afectas a ese impuesto.

Carmen Rosa Barillas, de la Dirección Ejecutiva de dicha Gremial, dijo por medio de un correo electrónico que el pago de una propina o gratificación no es parte de la venta o la prestación del servicio, sino que se trata de un pago “que un tercero —cliente— voluntariamente otorga a otro —trabajador—”.

“Es lo que el consumidor o cliente paga adicional al precio establecido a un tercero, distinto al contribuyente que efectuó la venta o prestó el servicio”, comentó la ejecutiva.

Explicó que la organización ya presentó un recurso de inconstitucionalidad, pero a la fecha la Corte de Constitucionalidad no ha resuelto al respecto.

La gremial cuenta con 31 socios, de los cuales muchos son cadenas de restaurantes.

Según un estudio, se calcula que en el país hay 18 mil 533 restaurantes —se excluyen los puestos de comida informal—.

Barillas agregó que las propinas no son ingresos para el establecimiento que emite la factura, sino que es para terceras personas como los meseros, cocineros y personal de limpieza.

“Se debe dejar claro que obligar a un sector a incluir en la factura los pagos que reciba por concepto de propina, gratificación o similares, sin tomar en cuenta que hay otros trabajadores de distintos sectores que también reciben propina por la atención que presta a los clientes, genera desigualdad”, comentó Gregua.

Expresó que este tipo de gratificación no solo se da en restaurantes, sino también a personal de salones de belleza, barberías, servicio de botones en un hotel, servicio de parqueo de vehículos —valet parking—, así como repartidores de comida rápida y servicio de entrega a domicilio —medicinas, repuestos, correspondencia y otros—. En muchos casos estos son trabajadores en relación de dependencia, refirió.

Prensa Libre buscó conocer la postura de la Federación de Pequeños Hoteles y del Buró de Convenciones, pero al cierre de la edición no habían respondido a la solicitud.

No es obligatoria

Jenny Alcázar, vocera de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor, afirmó que el pago de la propina es voluntario. “Si la persona recibió un buen servicio, es como una gratificación; pero no es obligatorio que la paguen”.

También es voluntario en los casos en que aparece en el menú o lista de precios el aviso que el servicio está sujeto a un porcentaje de propina. En estos casos se pueden basar en los derechos del consumidor respecto de la opción de elegir un bien o servicio, y en este caso pagar o no la propina, agregó

Lucía Aguilar, contadora de Soluciones GT, dijo que cuando se cobra directamente por el establecimiento, este debe facturarla porque se calcula sobre el total de los bienes consumidos que ya tienen sumado el IVA.

POR ROSA MARíA BOLAñOS

07:38 a.m.
Fuente: El Periódico

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